Pätevyyskokeet ja vertailumittaukset
Proftest Syke - vertailumittausten ja pätevyyskokeiden järjestäjä
Toteutamme vertailumittauksia laaja-alaisesti eri toimialueilla, muun muassa ympäristömittauksiin liittyen. Toimimme pätevyyskoeasiantuntijoina sekä kouluttajina ja kehitämme toimintaamme jatkuvasti vastaamaan kehittyvän analytiikan tarpeita.
Järjestämme vertailumittauksia ja toimimme vertailumittausasiantuntijoina
Tarjoamme pätevyyskokeita ja vertailumittauksia muun muassa
- ympäristönäytteiden kemiallisiin, fysikaalisiin ja biologisiin määrityksiin,
- uima-allas- ja talousvesimäärityksiin,
- kiinteiden polttoaineiden lämpöarvomäärityksiin,
- ympäristönäytteiden näytteenotossa ja kenttämittauksissa,
- kierrätysmateriaalien testauksiin,
- sisäilmamäärityksiin (VOC- ja PAH-yhdisteet) ja
- rakennusmateriaalien asbestimäärityksiin.
Olemme toimineet pätevyyskoeasiantuntijoina muiden laitosten vertailumittauksissa kuten
- mikrobiologisissa asumisterveyden määrityksissä Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen kanssa ja
- maanparannusaineiden kypsyysaste- ja fytotoksisuusmäärityksissä Ruokaviraston kanssa.
Proftest Syken ohjausryhmä 2022 - 2027:
Lisätietoa vertailumittauksista
Vertailumittaus (interlaboratory comparison) on kahdelle tai usealle osallistujalle samalla tavalla ja samoista näytteistä ennalta määriteltyjen muuttujien mukaan järjestetty vertailu, jolla arvioidaan osallistujien suorituskykyä ja heidän tulostensa vertailtavuutta. Vertailumittaus on pätevyyskoe (proficiency test, PT) kun osallistujan suoriutumisen arviointi tehdään ennalta määrättyjen ehtojen mukaisesti. Osallistumalla vertailumittauksiin laboratoriot saavat riippumattoman arvion rutiinianalytiikan laadusta ja voivat verrata tuloksiaan toisten laboratorioiden saamiin tuloksiin.
- Mitä ovat vertailumittauksen ja pätevyyskokeet (Finntesting)
- Vertailumittauspalvelut - yhteistyöllä laadukasta osaamista (Tulanet)
- Pätevyyskokeet ja muut vertailumittaukset (Eurachem)
- Miten pätevyyskokeet auttavat laboratoriotamme? (Eurachem)
- Sopivan pätevyyskokeen valitseminen laboratoriollemme (Eurachem)
- Pätevyyskokeista ylijääneiden näytteiden hyödyntäminen (Eurachem)
Proftest Syke on FINAS-akkreditointipalvelun akkreditoima vertailumittausten järjestäjä PT01 (Finas), akkreditointivaatimus SFS-EN ISO/IEC 17043:2010.
Käynnissä olevat pätevyyskokeet ja vertailumittaukset
Ilmoittautuminen on avoinna alla oleviin pätevyyskokeisiin ja vertailumittauksiin. Ota meihin yhteyttä, jos tarvitset lisätietoja.
- Pätevyyskokeiden sähköinen asiakasjärjestelmä on ProftestWEB, minkä kautta mm. ilmoittaudutaan pätevyyskokeisiin ja raportoidaan tulokset. Mikäli järjestelmän käytössä ilmenee ongelmia tai tarvitsette järjestelmään käyttäjätunnuksen ja salasanan, ottakaa meihin yhteyttä.
ProftestWEB -
Ohje pätevyyskokeisiin ja vertailumittauksiin osallistuville laboratorioille:
Proftest Syke, osallistujaohje (pdf, 538 kt) - Kun kierroksen näytteet on lähetetty, kierroksen tiedot poistuvat Ilmoittautuminen käynnissä -otsikon alta. Käynnissä olevat kierrokset löytyvät ProftestWEBistä. Sivun alareunasta löytyvistä Usein kysytyistä kysymyksistä vastauksineen löytyy lisätietoa muun muassa ilmoittautumisesta.
Ilmoittautuminen käynnissä
Jätevesimääritykset II WW 11/2025
- Ilmoituskirje (ProftestWEB)
- Ilmoittautuminen (ProftestWEB) avoinna 27.10.2025 asti.
- Näytteiden toimitus 25.11.2015.
Pätevyyskokeet ja muut vertailumittaukset, vuosiohjelma
Proftest Syken järjestämät, vuosisuunnitelman mukaiset pätevyyskokeet ja vertailumittaukset löytyvät alla olevista, teemoihin jaetuista haitarilaatikoista. Kierroksen tiedot poistetaan tältä sivulta, kun kierroksen loppuraportti on julkaistu. Koko vuoden tiedot löytyvät alla olevasta, ladattavasta vuosiohjelmasta. Alta löytyy myös pitkän aikavälin alustava suunnitelma tuleville vuosille (ladattava).
Pätevyyskokeista ja vertailumittauksista julkaistaan tarkemmat tiedot noin 1-2 kuukautta ennen ilmoitettua näytteiden lähetys- tai kierroksen toteutusajankohtaa. Tällöin myös aukeaa kyseisen kierroksen ilmoittautuminen. Akkreditointi ei kata tähdellä (*) merkittyjä vertailumittauksia tai määrityksiä.
Vuosiohjelma 2027 julkaistaan loka-marraskuussa 2026, jolloin se päivitetään tälle sivulle.
Vuosiohjelma 2026
Vesivarojen kestävä käyttö
Luonnonvesi
- Luonnonvesimääritykset I
Kierrostunnus: NW 02/2026
Näytteiden lähetys: Viikko 8
Testisuureet: Alkaliniteetti, NH4-N, NO2-N+NO3-N, Ntot, PO4-P, Ptot, PO4-P liukoinen, Ptot, liukoinen, pH, sähkönjohtavuus 25 °C - Luonnonvesimääritykset II
Kierrostunnus: NW 06/2026
Näytteiden lähetys: Viikko 19
Testisuureet: Klorofylli a, happi, SiO2, TOC, TIC, saliniteetti
Jätevesi
- Jätevesimääritykset I
Kierrostunnus: WW 03/2026
Näytteiden lähetys: Viikko 12
Testisuureet jätevesistä: BOD7, CODCr, CODMn, kiintoaine, Na, TOC
Luonnonvedestä: BOD7, CODMn - Jätevesimääritykset II
Kierrostunnus: WW 13/2026
Näytteiden lähetys: Viikko 48
Testisuureet: Alkaliniteetti, NH4-N, NO2-N+NO3-N, Ntot, PO4-P, Ptot, pH, sähkönjohtavuus 25 °C, väri
Talousvesimääritykset
- Kierrostunnus: DW 09/2026
Näytteiden lähetys: Viikko 37
Testisuureet: CODMn, F-, Cl-, kovuus, pH, NO2-, NO3-, NH4+, Fe, Mn, Ca, K, Mg, Na, SO42-, sähkönjohtavuus
Rakennettu ympäristö
Uima-allasvesimääritykset
- Kierrostunnus: SPW 01/2026
Näytteiden lähetys: Viikko 5
Testisuureet: Sitoutunut-, vapaa-ja kokonaiskloori,
KMnO4, NO3-, pH, sameus, urea
Yhteistyökumppani: Metropolilab Oy
Mikrobiologiset asumisterveysmääritykset*
- Kierrostunnus: ASTE 04/2026
Ajankohta: Huhtikuu 2026
Laimennossarjaviljely, puhdaskantojen tunnistus, suoramikroskopointi, suoraviljely, qPCR
Yhteistyökumppani: Turun yliopiston biodiversiteettiyksikkö, Aerobiologian laboratorio
Kalorimetrinen ja tehollinen lämpöarvo kiinteistä polttoaineista
- Kierrostunnus: CAL 08/2026
Näytteiden lähetys: 36
Testisuureet: Kalorimetrinen ja tehollinen lämpöarvo, kosteus-ja tuhkapitoisuus, haihtuvat yhdisteet, C, Cl, F, H, N ja S
Yhteistyökumppani: EurofinsEnvironment Testing Finland Oy, Jyväskylä
Teollisten mineraalikuitujen tunnistus ja laskenta*
- Kierrostunnus: MMMF 10/2026
Ajankohta: Syys-lokakuu 2026
Yhteistyökumppani: Turun yliopiston biodiversiteettiyksikkö, Aerobiologian laboratorio
Sisäilmanäytteiden VOC-määritykset*
- Kierrostunnus: IAVOC 11/2026
Ajankohta: Loka-marraskuu 2026
TVOC ja yksittäiset yhdisteet standardin ISO 16000-6 mukaisesti
Yhteistyökumppani: Työterveyslaitos
Haitalliset aineet ja kiertotalous
Metallimääritykset vesistä ja lietteestä
- Kierrostunnus: MET 05/2026
Näytteiden lähetys: Viikko 17
Testisuureet: Al, As, B, Ba, Cd, Co, Cr, Cu, Fe, Hg,
Mn, Mo, Ni, P, Pb, Sb, Se, Sn, Ti, V, Zn
Lisämääritykset lietteestä: Drw, N
Liukoisuustesti jätemateriaalista
- Kierrostunnus: LT 07/2026
2-vaiheinen ravistelutesti
Näytteiden lähetys: Viikko 22
Testisuureet: As, Ba, Cd, Cr, Cu, Hg, Mo, Ni, Pb, Sb, Se, V, Zn,
Cl-, F-, SO42-, DOC, pH, sähkönjohtavuus, TDS
VOC-määritykset vedestä ja maasta
- Kierrostunnus: VOC 12/2026
Näytteiden lähetys: Viikko 47
Testisuureet: Haihtuvat orgaaniset yhdisteet
Vesivarojen kestävä käyttö (2025)
Jätevesi
- Jätevesimääritykset II
Kierrostunnus: WW 11/2025
Näytteiden lähetys: Viikko 48
Testisuureet: Kloridi, NNH4, NNO2+NO3, Ntot, PPO4, Ptot, pH, sulfaatti, sähkönjohtavuus ja väri
Talousvesimääritykset
- Kierrostunnus: DW 07/2025
Näytteiden lähetys: Viikko 37
Testisuureet: Alkaliniteetti, fluoridi, kloridi, pH, NO2, NO3, NH4, Fe, Mn, Ca, K, Mg, Na, sulfaatti, sameus, sähkönjohtavuus ja TOC
Kenttätoimijoiden välinen vertailumittaus*
- Kierrostunnus: KMV 08/2025
Toteutusajankohta: Syyskuu 2025
Testisuureet: Happi, lämpötila, pH, sähkönjohtavuus ja sameus
Paikka: Luonnonvesistö, Tampere
Rakennettu ympäristö (2025)
Kalorimetrinen ja tehollinen lämpöarvo kiinteästä polttoaineesta
- Kierrostunnus CAL 06/2025
Näytteiden lähetys: Viikko 36
Testisuureet: Kalorimetrinen ja tehollinen lämpöarvo, kosteus- ja tuhkapitoisuus, haihtuvat yhdisteet, C-, H-, N- ja S-pitoisuus, Cl ja F
Yhteistyökumppani: Eurofins Environment Testing Finland Oy, Jyväskylä
Materiaalinäytteiden asbestimääritykset*
- Kierrostunnus ABS 09/2025
Näytteiden lähetys: Viikko 39
Testisuureet: Asbestimääritys ja asbestitunnistus
Yhteistyökumppani: TTL
Haitalliset aineet (2025)
Luonnonveden ja jäteveden metallimääritykset
- Kierrostunnus MET 04/2025
Näytteiden lähetys: Viikko 18
Testisuureet: Al, As, B, Ba, Cd, Co, Cr, Cu, Fe, Hg, Mn, Mo, Ni, Pb, Sb, Se, Ti, V, Zn
Öljyhiilivedyt vedestä ja maasta
- Kierrostunnus OIL 10/2025
Näytteiden lähetys: Viikko 45
Testisuureet: C5-C10, >C10-C40, >C10-C21, >C21-C40
Raportoidut pätevyyskokeet
Alustava tulosraportti
- Pätevyyskokeiden ja vertailumittausten alustava tulosraportti toimitetaan osallistujille 1-2 viikon sisään osallistujatulosten palauttamisesta (mikäli kierroksen ilmoituskirjeessä ei toisin mainita).
Loppuraportti
- Pätevyyskokeiden ja vertailumittausten loppuraportti julkaistaan 2-6 kk kuluessa alustavan tulosraportin toimituksesta.
- Loppuraportti julkaistaan pääosin suomeksi, kun kierroksen osallistujista enemmän kuin 90% on kotimaisia (ja kierroksen ilmoituskirjeessä ei toisin mainita). Muutoin loppuraportti julkaistaan englanniksi.
- Loppuraportit julkaistaan Helsingin yliopiston avoimessa julkaisuarkistossa, tässä alla suorat linkit julkaistuihin raportteihin.
Loppuraportit, pätevyyskokeet 2025
- SPW 01/2025
Proficiency test 01/2025 Swimming pool water analyses. Reports of the Finnish Environment Institute 19/2025 (helda.helsinki.fi). - NW 02/2025
Proficiency test 02/2025 Natural water analyses. Reports of the Finnish Environment Institute 26/2025 (helda.helsinki.fi) - WW 03/2025
Pätevyyskoe 03/2025 Jätevesimääritykset I. Suomen ympäristökeskuksen raportteja 27/2025 (helda.helsinki.fi). - MET 04/2025
Loppuraportti julkaistaan marraskuun 2025 loppuun mennessä. - RAD 05/2025
Proficiency test 05/2025 Radon measurements in ground water. Reports of the Finnish Environment Institute 36/2025 (helda.helsinki.fi). - CAL 06/2025
Loppuraportti julkaistaan maaliskuun 2026 loppuun mennessä. - DW 07/2025
Loppuraportti julkaistaan tammikuun 2026 loppuun mennessä. - KMV 08/2025
Loppuraportti julkaistaan maaliskuun 2026 loppuun mennessä. - ABS 09/2025
Loppuraportti julkaistaan tammikuun 2026 loppuun mennessä. - OIL 10/2025
Loppuraportti julkaistaan maaliskuun 2026 loppuun mennessä.
Loppuraportit, pätevyyskokeet 2024
- THL 01/2024
Pätevyyskoe 01/2024 Mikrobiologiset asumisterveysmääritykset. Suomen ympäristökeskuksen raportteja 19/2024 (helda.helsinki.fi) - SPW 02/2024
Proficiency test 02/2024 Swimming pool water analyses. Reports of the Finnish Environment Institute 21/2024 (helda.helsinki.fi) - NW 03/2024
Proficiency test 03/2024 Natural water analyses I. Reports of the Finnish Environment Institute 24/2024 (helda.helsinki.fi) - WW 04/2024
Pätevyyskoe 04/2024 Jätevesimääritykset I. Suomen ympäristökeskuksen raportteja 25/2024 (helda.helsinki.fi) - MET 05/2024
Proficiency test 05/2024 Groundwater and industrial wastewater metal analyses. Reports of the Finnish Environment Institute 37/2024 (helda.helsinki.fi) - NW 06/2024
Proficiency test 06/2024 Natural water analyses II. Reports of the Finnish Environment Institute 30/2024 (helda.helsinki.fi) - LT 07/2024
Proficiency test 07/2024: Leaching behavior test for solid waste material: One stage batch leaching test. Reports of the Finnish Environment Institute 40/2024 (helda.helsinki.fi) - CAL 08/2024
Proficiency test 08/2024: Gross and net calorific values of solid fuels. Reports of the Finnish Environment Institute 08/2025 (helda.helsinki.fi). - DW 09/2024
Proficiency test 09/2024: Drinking water analyses. Reports of the Finnish Environment Institute 41/2024 (helda.helsinki.fi) - MMMF 10/2024
Laboratorioiden välinen vertailumittaus MMMF 10/2024: Teollisten mineraalikuitujen tunnistus ja laskenta. Suomen ympäristökeskuksen raportteja 12/2025 (helda.helsinki.fi) - ZOO 12/2024
Proficiency test 12/2024: Taxonomic identification of macroinvertebrates. Reports of the Finnish Environment Institute 22/2025 (helda.helsinki.fi). - ORG 13/2024
Proficency test 13/2024: PAH and PCB compounds and oil hydrocarbons in soil. Reports of the Finnish Environment Institute 16/2025 (helda.helsinki.fi). - WW 14/2024
Pätevyyskoe 14/2024: Jätevesimääritykset II. Suomen ympäristökeskuksen raportteja 11/2025 (helda.helsinki.fi).
Loppuraportit, pätevyyskokeet 2023
- THL 01/2023
Pätevyyskoe 01/2023 Mikrobiologiset asumisterveysmääritykset. Suomen ympäristökeskuksen raportteja 12/2023 (helda.helsinki.fi) - SPW 02/2023
Proficiency test 02/2023 Swimming pool water analyses. Reports of the Finnish Environment Institute 14/2023 (helda.helsinki.fi) - NW 03/2023
Proficiency test 03/2023 Natural water analyses. Reports of the Finnish Environment Institute 19/2023 (helda.helsinki.fi) - WW 04/2023
Pätevyyskoe 04/2023 Jätevesimääritykset I. Suomen ympäristökeskuksen raportteja 18/2023 (helda.helsinki.fi) - IAPAH 05/2023
Interlaboratory comparison 05/2023 PAH measurements from indoor air samples. Reports of the Finnish Environment Institute 37/2023 (helda.helsinki.fi) - RAD 06/2023
Proficiency test 06/2023 Radon measurements in ground water. Reports of the Finnish Environment Institute 27/2023 (helda.helsinki.fi) - LT 07/2023
Proficiency test 07/2023 Leaching behavior test: Two stage batch leaching test. Reports of the Finnish Environment Institute 40/2023 (helda.helsinki.fi) - CAL 08/2023
Proficiency test 08/2023 Gross and net calorific values of solid fuels. Reports of the Finnish Environment Institute 09/2024 (helda.helsinki.fi) - DW 09/2023
Proficiency test 09/2023 Drinking water analyses. Reports of the Finnish Environment Institute 01/2024 (helda.helsinki.fi) - ABS 10/2023
Laboratorioiden välinen vertailumittaus 10/2023 Materiaalinäytteiden asbestimääritykset. Suomen ympäristökeskuksen raportteja 04/2024 (helda.helsinki.fi) - MET 11/2023
Proficiency test 11/2023 Wastewater and sediment metal analysis. Reports of the Finnish Environment Institute 16/2024 (helda.helsinki.fi) - KMV 12/2023
Kenttätoimijoiden välinen vertailumittaus 12/2023 Luonnonvesien kenttämittaukset. Suomen ympäristökeskuksen raportteja 14/2024 (helda.helsinki.fi) - PHYTO 13/2023
Proficiency test 13/2023 Phytoplankton analyses. Reports of the Finnish Environment Institute 23/2024 (helda.helsinki.fi) - VOC 14/2023
Proficiency test 14/2023 VOC compounds in water and soil. Reports of the Finnish Environment Institute 20/2024 (helda.helsinki.fi) - WW 15/2023
Pätevyyskoe 15/2023 Jätevesimääritykset II. Suomen ympäristökeskuksen raportteja 08/2024 (helda.helsinki.fi) - EKOMP 17/2023
Vertailukoe 17/2023 Ekologinen kompensaatio, laskenta. Suomen ympäristökeskuksen raportteja 43/2024 (helda.helsinki.fi)
Loppuraportit, pätevyyskokeet 2022
- SPW 01/2022
Proficiency Test 01/2022 Swimming pool water analyses. Reports of the Finnish Environment Institute 21/2022 (helda.helsinki.fi) - NW 02/2022
Proficiency Test 02/2022 Natural water analyses I. Reports of the Finnish Environment Institute 28/2022 (helda.helsinki.fi) - WW 03/2022
Pätevyyskoe 03/2022 Jätevesimääritykset I. Suomen ympäristökeskuksen raportteja 30/2022 (helda.helsinki.fi) - DIATOM 04/2022
Interlaboratory comparison 04/2022 Benthic diatoms. Reports of the Finnish Environment Institute 43/2022 (helda.helsinki.fi) - MET 05/2022
Proficiency Test 05/2022 Ground and natural water metal analyses. Reports of the Finnish Environment Institute 35/2022 (helda.helsinki.fi) - NW 06/2022
Proficiency Test 06/2022 Natural water analyses II. Reports of the Finnish Environment Institute 36/2022 (helda.helsinki.fi) - AOX 07/2022
Interlaboratory comparison 07/2022 AOX in natural and wastewaters. Reports of the Finnish Environment Institute 45/2022 (helda.helsinki.fi) - CAL 08/2022
Proficiency Test 08/2022 Gross and net calorific values of solid fuels. Reports of the Finnish Environment Institute 04/2023 (helda.helsinki.fi) - DW 09/2022
Proficiency Test 09/2022 Drinking water analyses. Reports of the Finnish Environment Institute 01/2023 (helda.helsinki.fi) - ABS 10/2022
Laboratorioiden välinen vertailumittaus 10/2022 Materiaalinäytteien asbestimääritykset. Suomen ympäristökeskuksen raportteja 02/2023 (helda.helsinki.fi) - IAVOC 11/2022
Interlaboratory comparison 11/2022 VOC measurements from indoor air samples. Reports of the Finnish Environment Institute 07/2023 (helda.helsinki.fi) - MET 12/2022
Proficiency Test 12/2022 Wastewater and fly ash metal analyses. Reports of the Finnish Environment Institute 10/2023 (helda.helsinki.fi) - KMV 13/2022
Kenttätoimijoiden välinen vertailumittaus 13/2022 Luonnonvesien kenttämittaukset. Suomen ympäristökeskuksen raportteja 06/2023 (helda.helsinki.fi) - ORG 14/2022
Laboratorioiden välinen vertailumittaus 14/2022 Materiaalinäytteen PAH-määritykset. Suomen ympäristökeskuksen raportteja 15/2023 (helda.helsinki.fi) - WW 15/2022
Pätevyyskoe 15/2022 Jätevesimääritykset II. Suomen ympäristökeskuksen raportteja 11/2023 (helda.helsinki.fi) - THL 16/2022
Pätevyyskoe 16/2022 Mikrobiologiset asumisterveysmääritykset. Suomen ympäristökeskuksen raportteja 23/2022 (helda.helsinki.fi)
Loppuraportit, pätevyyskokeet 2006-2021
Suorat linkit ylempänä erikseen listattuja loppuraportteja vanhempiin raportteihin on koottu erilliseen dokumenttiin.
Proftest Syke, loppuraportit 2006-2021 (pdf, 483 kt)Usein kysytyt kysymykset
Olemme koonneet tähän Proftest Syken toimintaan liittyviä usein kysyttyjä kysymyksiä vastauksineen. Kysymykset on jaoteltu kuuteen aihepiiriin. Voit olla meihin tarvittaessa yhteydessä sähköpostitse.
Ilmoittautuminen ja asiakastiedot
Mistä löydän tietoa vuosiohjelmastanne?
- Tutustu vuosiohjelmaamme ylempänä tällä sivulla kohdassa Pätevyyskokeet ja muut vertailumittaukset, vuosiohjelma. Samasta kohdasta löytyy myös pitkän aikavälin toimintasuunnitelmamme (ei-sitova).
Milloin voin ilmoittautua pätevyyskoekierrokselle?
- Pätevyyskokeisiin ja vertailumittauksiin ilmoittaudutaan useimmiten ProftestWEBin kautta ja ilmoittautuminen aukeaa yleensä 1–2 kk ennen vuosiohjelmassa kerrottua näytteiden lähetyksen ajankohtaa (kesäaikana jopa aiemmin). Mikäli olet kiinnostunut jostain tietystä kierroksesta, ota meihin yhteyttä. Lisäämme yhteystietosi kierroksen jakelulistalle ja lähetämme ilmoittautumisohjeet, kun kierroksen ilmoittautuminen avautuu.
Unohdin ilmoittautua ajoissa, voinko ilmoittautua jälkikäteen?
- Ilmoittautumisajan päättymisen jälkeen, muutaman päivän sisään, voitte hyvin todennäköisesti edelleen ilmoittautua. Mikäli aikaa on kulunut enemmän, tilannetta tarkastellaan tapauskohtaisesti. Molemmissa tapauksissa ottakaa yhteyttä ja lähetämme teille lisätietoa.
Ilmoitus- tai näytekirjeissä on ristiriitaisia tietoja?
- Ottakaa yhteyttä ja selvitämme asian. Korjaamme tarvittaessa kirjeet, toimitamme ne sähköpostitse osallistujille ja lataamme ne ProftestWEBiin.
Voinko peruuttaa ilmoittautumiseni?
- Ilmoittautuminen on sitova, mutta poikkeustilanteessa sen voi perua ilman kustannuksia viimeistään kaksi viikkoa ennen näytteiden toimitusta. Tämän jälkeen osallistujalta peritään 70 % osallistumismaksusta.
Minne ilmoitan yhteyshenkilö- tai osoitemuutoksista?
- Yhteyshenkilömuutoksissa ottakaa meihin yhteyttä sähköpostitse.
Osoitemuutokset voitte ilmoittaa ProftestWEBissä Asiakastiedot-välilehdellä.
ProftestWEB
Minulla ei ole käyttäjätunnuksia ProftestWEBiin.
- Mikäli laboratorionne on aiemmin osallistunut pätevyyskokeisiimme, ota yhteyttä ja annamme sinulle sisäänkirjautumisoikeudet.
Mikäli laboratorionne ei ole aiemmin osallistunut pätevyyskokeisiimme, voit tehdä pätevyyskoekierrostilauksen ilman sisäänkirjautumista. Valitse ProftestWEBissä välilehti Tilaukset ja kierros, mille haluatte ilmoittautua. Täytä omat tiedot huolella. Tilaus on sitova. Annamme tilauksen käsittelyn yhteydessä sinulle sisäänkirjautumisoikeudet.
ProftestWEB käyttäjätunnus ei toimi?
- Mikäli salasananne on unohtunut, voitte palauttaa salasananne ProftestWEBin sisäänkirjautumissivun Salasanan palautus -toiminnon kautta. Voitte tämän jälkeen luoda uuden salasanan sähköpostista löytyvän linkin avulla.
Jos salasanan luomisen ohjesähköpostia ei löydy, kannattaa tarkistaa myös sähköpostin roskapostilaatikko.
Mikäli verkkoselaimessa tuntuu olevan ongelmaa, kannattaa kokeilla ProftestWEBin käyttöä toisella selaimella (Chrome, Firefox, Edge).
Verkkoselaimen työasemakohtaiset palomuuriasetukset voivat aiheuttaa ongelmia ProftestWEBin toiminnassa. Emme pysty vaikuttamaan näihin asetuksiin, ottakaa yhteyttä omaan ICT-tukeenne.
ProftestWEBin käyttäjätunnus on henkilökohtainen. Jos sinulta puuttuu henkilökohtainen käyttäjätunnus, ottakaa yhteyttä tunnuksen avaamiseksi.
ProftestWEB ei reagoi eikä anna jatkaa käyttöä.
- Mikäli asiointi sivustolla jää pidemmäksi aikaa kesken (> 30 min), istunto vanhenee ja järjestelmä kirjaa käyttäjän ulos. Ongelma ratkeaa päivittämällä verkkoselaimen sivunäkymä (ctrl + R tai F5) ja uudelleen sisäänkirjautumalla.
Näytteet
Näytteet eivät ole saapuneet, mitä teen?
- Tarkistakaa ilmoittautumiskirjeessä ilmoitettu näytteiden viimeinen saapumisajankohta (myös mahdollinen kellonaika).
Mikäli näytteet eivät ole saapuneet edellä mainittuun ajankohtaan mennessä, ottakaa yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse pätevyyskokeen tekniseen toteutukseen. Yhteystiedot löytyvät sivun alalaidasta ja ilmoittautumiskirjeen kappaleesta 1 Järjestäjä.
Osa näytteistä on rikkoutunut tai puuttuu, mitä teen?
- Ilmoittakaa tiedot ja mahdolliset puutteet näytteiden saapumisilmoituksen kautta. Linkki ilmoitukseen löytyy näytekirjeestä.
Ottakaa tarvittaessa puhelimitse yhteyttä pätevyyskokeen tekniseen toteutukseen. Yhteystiedot löytyvät kirjeistä.
Haluan tilata lisää käynnissä olevan kierroksen näytteitä. Mitä teen?
- Mikäli näytteitä on vielä saatavilla, voimme toimittaa näytteitä. Ottakaa yhteyttä. Näytteiden hinnat ja ylimääräiset toimituskulut lisätään laskutukseen.
Voinko tilata näytteitä vielä edellisiltä kierroksilta?
- Kierrosnäytteitä on mahdollista tilata jälkikäteen. Proftest Syke säilyttää näytteitä loppuraportin julkaisuun asti ja hyvin säilyviä näytteitä säilytetään 2 vuotta. Näytteistä peritään näytteiden hinta ja toimituskulut. Ottakaa yhteyttä.
Tulokset
Voinko toimittaa tulokset myöhässä?
- Kierrokselle annettu toteutusaikataulu pyritään pitämään mahdollisimman tarkasti, mistä syystä myöhässä toimitettuja tuloksia ei yleensä voida ottaa mukaan tulosten käsittelyyn. Erityistapauksessa voitte ottaa meihin yhteyttä.
Tuloslomaketta ei löydy ProftestWEBistä tai se ei toimi?
- Joillakin kierroksilla tulokset raportoidaan esimerkiksi Excel-tiedostolla, jolloin ProftestWEBin tulostaulukko ei ole käytössä. Näissä tapauksissa ProftestWEBissä tulostaulukko näkyy, mutta sinne ei pysty syöttämään tuloksia. Valitettavasti emme saa sitä kyseisissä tapauksissa piilotettua.
Verkkoselaimen työasemakohtaiset palomuuriasetukset voivat aiheuttaa ongelmia ProftestWEBin toiminnassa. Emme pysty vaikuttamaan näihin asetuksiin, ottakaa yhteyttä omaan ICT-tukeenne.
Jos ProftestWEBin tulostaulukkoa ei löydy tai se ei toimi, ottakaa yhteyttä. Selvitämme tilanteen mahdollisimman nopeasti.
Haluaisin raportoida kahdet tulokset. Mitä teen?
- Ottakaa yhteyttä ja luomme teille toisen tilauksen. Perimme jokaisesta lisätuloskäsittelystä kuluina 40 % perusmaksusta.
Voinko korjata tuloksiani? (Tulokset on esimerkiksi raportoitu virheellisesti tai väärässä yksikössä)
- Raportoituja tuloksia voi muokata ProftestWEBissä tulosten palautuksen määräajan päättymiseen asti. Mikäli tulosten korjaamisen kanssa on ongelmia, ottakaa yhteyttä.
Alustavan tulosraportin julkaisun jälkeen osallistujatuloksia korjataan tulosaineistoon vain siinä tapauksessa, että järjestäjä on tulkinnut tuloksia virheellisesti. Osallistujan korjaamille tuloksille annetaan kirjallinen menestymisen arviointi loppuraportissa.
Miten lasken z-arvon?
- Osallistujaohjeemme liitteessä 3 on ohjeistus z-arvon laskemiseen.
Pätevyyden arvioinnissa käytettävä z-arvo lasketaan osallistujan ilmoittamasta tarkasta arvosta. Loppuraportin tulostaulukossa näkyvä osallistujan tulos voi poiketa keskiarvolaskennasta tai raportilla näytettävien desimaalien lukumäärän johdosta laboratorion raportoimasta tarkasta arvosta. Tämän vuoksi loppuraportin tietojen perusteella manuaalisesti laskettu z-arvo voi erota raportoidusta z-arvosta.
Miten löydän kierroskohtaisen osallistujatunnuksemme?
- Kierroskohtainen tunnuslukunne löytyy ProftestWEBistä:
Sisäänkirjautuminen > Valitse Omat kierrokset > Valitse Tilaukset (vasemmassa laitapalkissa). Tilaukset-sivulla on taulukko, mistä löytyvät kierrososallistumistenne tunnusluvut.
Kierroskohtainen tunnuslukunne löytyy ProftestWEBistä myös täältä: Sisäänkirjautuminen > Valitse Omat kierrokset > Valitse haluamasi kierros listalta > Tunnusluku löytyy Tulokset-taulukosta, Osall.nro sarakkeesta.
Raportti
Milloin osallistujille toimitetaan alustava tulosraportti?
- Kierroksen alustava tulosraportti toimitetaan yleensä kahden viikon kuluessa osallistujatulosten palautuksesta. Kierroskohtaisesti ilmoitetaan alustavan tulosraportin tarkempi julkaisuajankohta (viikon tarkkuudella). Julkaisun jälkeen alustava tulosraportti on saatavilla myös ProftestWEBin kierroskohtaiselta sivulta (poikkeuksia joidenkin kierrosten osalta). Osallistujia tiedotetaan alustavan tulosraportin julkaisusta sähköpostitse siihen sähköpostiosoitteeseen, jolla kierrokselle on ilmoittauduttu.
- Alustava tulosraportti on luottamuksellinen.
Milloin kierroksen loppuraportti julkaistaan?
- Kierroksen loppuraportti julkaistaan keskimäärin 3-4 kuukautta näytteiden toimittamisen jälkeen. Kierroskohtaisesti ilmoitetaan loppuraportin tarkempi julkaisuajankohta (kuukauden tarkkuudella). Julkaisun jälkeen loppuraportti on saatavilla ProftestWEBin sekä Proftest Syken verkkosivujen kautta (Raportoidut pätevyyskokeet). Osallistujia tiedotetaan raportin julkaisusta sähköpostitse.
Miten voin antaa palautetta?
Miten voin antaa palautetta?
- Palautetta ja kysymyksiä voi toimittaa sähköpostitse.
Osallistujien palautteita ja kysymyksiä kerätään kierroskohtaisesti ja ne julkaistaan vastineineen loppuraportissa.
Palautetta voi antaa myös ProftestWEBn kautta.
Vertailumittaustoimintaa koskeva yleispalaute pyydetään toimittamaan tutkimusinfrajohtaja Tero Eklinille (etunimi.sukunimi@syke.fi).